1. Contexto
El fin de MS-DOS y el salto a la multitarea
1987, cuando DOS ya mostraba sus límites.
PCs con 80286/80386 y memoria aún cara.
Compatibilidad desigual y drivers inmaduros.
Necesidad de estabilidad y multitarea real.
2. Problema
Crear el sucesor moderno y estable del PC
OS/2 buscaba reemplazar a DOS con un sistema seguro, multitarea y orientado a empresas. El problema era real, pero la transición exigía nuevo hardware y aprendizaje.
El usuario veía el beneficio, aunque percibía un costo alto en migración.
La necesidad existía, pero el costo de cambio era elevado.
3. Público objetivo
Empresas y usuarios profesionales
Corporaciones que pedían estabilidad y seguridad.
Usuarios avanzados y departamentos de IT.
Foco empresarial, lejos del usuario doméstico.
Sin masa crítica, el mercado masivo se volcó a Windows.
4. Propuesta de valor
Multitarea, estabilidad y arquitectura moderna
OS/2 ofrecía mejor manejo de memoria, multitarea y un entorno más robusto. Era una mejora real, pero difícil de explicar al usuario promedio frente a Windows.
Su valor se entendía en entornos técnicos, no en ventas masivas.
Alto en empresas, bajo en el público general.
5. UX / UI
Workplace Shell: poderosa, pero menos familiar
Interfaz avanzada, pero menos conocida que Windows.
Media para usuarios técnicos, alta para el público general.
Buen diseño interno, baja familiaridad externa.
No fue rechazo, sino falta de adopción masiva.
6. Complejidad vs beneficio
Más robusto, pero más costoso de sostener
OS/2 requería hardware más potente y licencias más caras. El beneficio era real, pero el esfuerzo de adopción fue alto.
La mejora técnica no compensó la fricción comercial.
7. Rendimiento y estabilidad
Estable, pero exigente en recursos
Necesitaba más RAM que Windows en la época.
Buen rendimiento en hardware adecuado.
Reconocido por su solidez frente a Windows 3.x.
Hardware caro limitó la adopción masiva.
8. Ecosistema
Menos aplicaciones que Windows
Catálogo limitado frente a Windows.
Desarrolladores concentrados en el mercado Windows.
IBM no logró construir un ecosistema amplio.
Sin aplicaciones, el sistema perdió atractivo.
9. Compatibilidad e integración
Transición compleja desde DOS
Aunque podía ejecutar software DOS, no siempre era fluido. La compatibilidad parcial generó dudas en empresas.
Si la compatibilidad no es total, el riesgo percibido crece.
10. Estrategia comercial
IBM y Microsoft en direcciones opuestas
Licencias costosas frente a Windows.
Modelo empresarial, menos atractivo para el hogar.
Venta corporativa, con poca presencia masiva.
Windows se volvió el estándar de facto.
11. Competencia directa
Windows ganó la carrera de ecosistema
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Windows 3.x
Más barato, más apps y adopción masiva.
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OS/2
Más estable, pero con menor disponibilidad de software.
-
Unix
Fuerte en servidores, menos en escritorio.
12. Timing
Llegó bien técnicamente, pero tarde en mercado
Windows ya era la referencia cuando OS/2 maduró.
13. Marketing
Mensaje técnico sin narrativa masiva
IBM enfatizó estabilidad y potencia, pero Windows hablaba de facilidad y compatibilidad. El mensaje de OS/2 quedó en el ámbito corporativo.
Promesas sólidas, pero con baja visibilidad general.
14. Decisiones internas
Ruptura IBM-Microsoft
La separación dejó a OS/2 sin el apoyo de Microsoft.
IBM continuó sola, pero sin el mismo impulso comercial.
El proyecto perdió velocidad frente a Windows.
Las decisiones internas pueden redefinir un mercado entero.
15. Privacidad y confianza
No fue un factor central
Computación local sin conectividad masiva.
16. Evolución
Mejoras técnicas sin tracción del mercado
OS/2 mejoró con versiones posteriores, pero Windows ya había conquistado el escritorio. El ciclo de mejoras llegó tarde para recuperar terreno.
Sin ecosistema, las mejoras técnicas no bastan.
17. Impacto posterior
Lecciones sobre estabilidad y estrategia
Ideas de multitarea y estabilidad retomadas por Windows NT.
OS/2 mostró que la técnica sola no gana mercados.
Windows absorbió la mayoría de su público.
La estrategia define el estándar, no solo la calidad.
18. Motivo principal
Ecosistema débil y estrategia comercial errada
OS/2 no perdió por técnica, sino por falta de tracción comercial.
19. Lección aprendida
La mejor tecnología no gana sin estrategia
La adopción masiva requiere ecosistema, marketing y precio correcto.
20. Comparación con un éxito
Windows NT consolidó lo que OS/2 anticipó
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OS/2
Estable, multitarea real, pero sin ecosistema fuerte.
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Windows NT
Hereda estabilidad y suma adopción masiva.
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