La gestión visual es un pilar fundamental en las metodologías ágiles. Permite que cualquier persona del equipo (y de fuera de él) pueda entender el estado del trabajo de un solo vistazo. Los tableros visuales, ya sean físicos o digitales, son la herramienta principal para lograr esta transparencia.
11.1. Uso de tableros (Trello, Jira, Notion)
Los tableros visuales ayudan a los equipos a mapear su flujo de trabajo y a gestionar el movimiento de las historias de usuario a través de diferentes estados. Las herramientas digitales han popularizado este enfoque, ofreciendo funcionalidades adicionales como notificaciones, integraciones y métricas automáticas.
- Trello: Es conocido por su simplicidad y su interfaz intuitiva basada en tarjetas y columnas. Es ideal para equipos pequeños o para quienes se inician en la gestión visual. Su enfoque flexible permite crear tableros Kanban muy sencillos.
- Jira: Es una herramienta mucho más potente y estructurada, diseñada específicamente para el desarrollo de software ágil. Ofrece tableros Scrum y Kanban preconfigurados, gestión avanzada de backlogs, informes de velocidad (velocity), burndown charts y una integración profunda con el ecosistema de desarrollo.
- Notion: Aunque no es exclusivamente una herramienta de gestión de proyectos, su flexibilidad permite crear tableros personalizados muy potentes. Combina la gestión de tareas con la documentación, bases de datos y wikis, lo que permite centralizar toda la información del proyecto en un solo lugar.
11.2. Visualización de backlog, progreso y bloqueos
Un tablero visual efectivo debe mostrar claramente tres cosas clave:
- Backlog (Trabajo pendiente): Generalmente es la primera columna. Contiene todas las historias de usuario que han sido priorizadas pero que aún no se han comenzado. Permite al equipo ver qué viene a continuación y prepararse para futuros sprints.
- Progreso (Trabajo en curso): Se representa mediante una serie de columnas que reflejan las etapas del flujo de trabajo. Un ejemplo simple podría ser:
Por hacer (To Do), En progreso (In Progress), En revisión (In Review) y Hecho (Done). Ver las tarjetas moverse a través de estas columnas da una sensación tangible de avance.
- Bloqueos (Impedimentos): Es crucial visualizar qué historias están bloqueadas y por qué. Esto se suele hacer aplicando una etiqueta o un color especial (p. ej., rojo) a la tarjeta bloqueada. Al hacerlo visible para todo el equipo, se fomenta la colaboración para resolver el impedimento lo antes posible.
11.3. Ejemplo de flujo visual de una historia desde creación hasta entrega
Imaginemos una historia de usuario: "Como cliente, quiero poder pagar mi compra con tarjeta de crédito para completar mi pedido de forma segura."
Su viaje a través de un tablero visual (Kanban) sería el siguiente:
- Paso 1: Backlog del Producto. La historia se crea y se añade al backlog general, donde el Product Owner la prioriza.
- Paso 2: Backlog del Sprint / Por Hacer. En la reunión de planificación del sprint, el equipo selecciona esta historia y la mueve a la columna
Por Hacer.
- Paso 3: En Progreso. Un desarrollador toma la tarea. Mueve la tarjeta a la columna
En Progreso y empieza a trabajar en el código para integrar la pasarela de pago.
- Paso 4: Bloqueo (Opcional). El desarrollador descubre que necesita credenciales de la pasarela de pago que no tiene. Mueve la tarjeta a
En Progreso pero le añade una etiqueta roja de "Bloqueado" y deja un comentario: "Esperando credenciales de la API de Stripe". El Scrum Master ve el bloqueo y actúa para conseguir las credenciales.
- Paso 5: En Revisión. Una vez desbloqueada y codificada, la tarjeta se mueve a
En Revisión. Otro miembro del equipo (o un especialista en QA) revisa el código y prueba que el pago funciona correctamente según los criterios de aceptación.
- Paso 6: Hecho. Tras pasar la revisión, la historia se considera completa y se mueve a la columna
Hecho. El valor asociado a la historia (poder pagar con tarjeta) ha sido entregado.
Este flujo visual no solo organiza el trabajo, sino que también facilita la comunicación, expone los cuellos de botella y mantiene a todos alineados en el objetivo del sprint.